Jeito Disney De Encantar Clientes Resumo

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Tudo baseado em exemplos e no modo Disney de operar.

Jeito disney de encantar clientes resumo. O jeito Disney de atender é marcado pela excelência e pela valorização da experiência do cliente. Olá andarilhosHoje vamos conversar sobre o livro O Jeito Disney de Encantar Clientes aprendendo um pouco mais sobre as técnicas utilizadas pela empresa. Que o convite à leitura deste livro possa aproximá-lo ainda mais de uma magia real que despertará um jeito próprio o seu e o da sua empresa de encantar clientes.

A Disney continua a ser uma das empresas mais espetaculares do mundo. O Livro O Jeito Disney de Encantar os Clientes é sem dúvida um sucesso prático e um sucesso editorial. Dessa forma para não fazer um resumo do livro resolvi trazer seis ensinamentos proporcionados pela empresa.

EBook Kindle PDF Tamanho do arquivo. Com 12min você pode ler ou ouvir os maiores best-sellers de não-ficção. O jeito Disney de encantar os clientes venceu.

CAPÍTULO 1 ATENDIMENTO AO ESTILO DISNEY Kelvin Bailey começava a desconfiar que o seu chefe estava com um parafuso. Este livro detalha as iniciativas por trás de toda a magia e mostra quais são os diferenciais da Disney por meio dos métodos criativos e das práticas inovad. Cada detalhe Walt Disney O livro possui seis capítulos sobre qualidade no atendimento.

Para quem não sabe O jeito Disney de encantar os clientes é um livro desenvolvido pela Disney Institute que conta todo o processo da Disney para apresentar um atendimento de qualidade aos seus clientes. Essa companhia de entretenimento tão famosa possui um sucesso histórico mas enfrenta os mesmos desafios. Disney Institute São Paulo Saraiva 2011 Tudo faz diferença.

Esse livro foi produzido pelo Disney Institute que por mais de duas décadas vem apoiando empresas com soluções aos clientes. O jeito Disney de encantar os clientes do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar. E não tem jeito.